指在缺乏平台监管的环境下，双方仅通过社交软件约定，直接转账和打币，完全依赖对方信用，风险极高。

如果是从平台提币到个人钱包，链上能查到转账记录；但若只是在平台内划转，只是数据库记账，链上不可见。

机构客户可享受机构首页专属服务，包括定制化解决方案和专属客户经理。

盘前合约有独特的定价机制，在标的上线前以OKX平台最新成交价为指数，资金费率为固定费率，且流动性可能较低。

使用共享ID后出现陌生数据怎么办

ZEC的链上交易是绝对匿名的吗

WEEX官网支持哪些国家的用户注册

平台为美国、日本、韩国、土耳其、俄罗斯、印度、菲律宾等130多国用户提供服务。

ZB交易所的多账户管理功能如何使用

支持不同投资组合分开操作，每个账户独立验证，方便用户分类管理数字资产。

为什么我的提币申请一直没到账

提币需要经过平台审核和区块链网络确认。如果网络拥堵，到账时间会延长。您可以在提币记录中查看交易ID和区块确认数。

矿机交易网禁止中国大陆用户意味着什么

意味着平台清楚业务在中国违法，屏蔽大陆IP是为了规避监管。若用户通过VPN访问，发生纠纷将面临跨国维权难、法律适用不明等问题。

安装OKX时卡在“正在安装”界面很久怎么办

可以耐心等待几分钟，大文件安装需要时间。如果超过10分钟无响应，可能是系统卡死，请强制退出安装界面，清理内存后重新尝试安装。

80.二手矿机的联网功能正常如何验证

接入网络后查看矿机后台是否能获取IP地址，能否正常配置矿池，并稳定提交算力。

您可以通过官网的在线聊天功能联系客服，也可以发送邮件至官方邮箱如support@zb.cn或zbcs@zb.cn寻求帮助，获取账户和技术支持 。

根据用户反馈和平台迁移信息，ZB.com已启用新域名zb-exchange.net或zb-exchangenet用于处理用户账户合并和资产提现事宜。